Apakah Anda membaca ini saat Anda seharusnya bekerja?
Penggunaan internet pribadi selama jam kerja telah dijuluki sebagai ‘cyberloafing’, tetapi sebuah studi baru menunjukkan bahwa Anda mungkin tidak benar-benar harus disalahkan atas pengguliran konstan di layar komputer Anda.
Para peneliti, dari University of Haifa di Israel dan University of South Florida, berfokus pada apakah cyberloafing adalah perilaku kerja yang kontraproduktif, atau apakah itu hanya sekadar respon terhadap kebosanan dan tidak cukup untuk dilakukan di tempat kerja.
“Ketertarikan saya dimulai dengan gagasan kebosanan di tempat kerja,” kata psikolog Shani Pindek kepada PsyPost.
“Alasan dan konsekuensi untuk kebosanan ini tidak dipahami dengan baik. Misalnya, seberapa buruk itu, benar-benar, bagi seseorang untuk bosan pada pekerjaan mereka? Apakah ada cara mudah untuk mengatasi kebosanan pada pekerjaan yang akan meniadakan efek berbahaya?”
Para peneliti memberikan kuesioner kepada 463 karyawan penuh waktu di sebuah universitas negeri di AS Tenggara.
Pertanyaan-pertanyaan itu dimaksudkan untuk menentukan seberapa bosan karyawan di tempat kerja, seberapa sering mereka melakukan cyberloaf, beban kerja mereka, dan seberapa sering mereka terlibat dalam perilaku kerja yang kontraproduktif lainnya, seperti mencuri atau menyia-nyiakan persediaan perusahaan.
Apa yang mereka temukan adalah bahwa kebosanan dan beban kerja yang rendah (dikenal sebagai underload) secara signifikan berkorelasi dengan cyberloafing.
“Underload tidak berkorelasi dengan perilaku kerja yang kontraproduktif, dan hubungan kejenuhan-cyberloafing secara signifikan lebih kuat daripada hubungan perilaku kerja yang kontraproduktif,” para peneliti menulis dalam makalah mereka.
Jadi, menggulir Facebook atau Instagram Anda mungkin hanya menjadi mekanisme untuk mengatasi kebosanan, daripada menghambat produktivitas Anda.
“Cyberloafing adalah respon yang agak alami terhadap kebosanan di tempat kerja dan itu berbeda dari bentuk-bentuk perilaku pekerjaan kontraproduktif lainnya (yang lebih berbahaya),” kata Pindek kepada PsyPost.
“Cyberloafing lebih sering terjadi ketika beban kerja rendah dan dalam banyak kasus, itu mungkin tidak berbahaya bagi pekerjaan. Pastikan saja untuk tidak berlebihan!”
Tetapi setidaknya ada satu alasan mengapa Anda mungkin ingin membatasi cyberloafing – beberapa perilaku dapat menyebabkan ancaman cybersecurity untuk organisasi Anda.
Penelitian ini juga hanya melihat sekelompok karyawan universitas di AS, jadi kita tidak bisa mengatakan perilaku ini sama di mana-mana.
Tetapi tim ini selanjutnya melihat apakah cyberloafing juga digunakan untuk mengurangi stres di tempat kerja.
“Di masa depan kami berencana untuk memeriksa hubungan antara apa yang dilakukan orang ketika mereka cyberloaf dan apa yang terjadi selama pekerjaan dalam hal stres,” kata Pindek kepada PsyPost.
“Sebagai contoh – jika seseorang telah membuat tidak nyaman di tempat kerja, apakah saya akan mencoba membuat diri saya merasa lebih baik dengan menonton video kucing lucu, tetapi menghindari masuk ke situs web berita (dengan asumsi berita akan sering mengundang suasana negatif)?”
Sementara itu, nikmati berselancar internet sesekali saat bekerja – dan silakan kirim artikel ini ke bos yang tidak setuju dengan manfaat produktivitasnya.
Studi ini telah dipublikasikan di Computers in Human Behavior.